V DSS a ZpS Kaštieľ funguje sociálny úsek v zložení 10 sociálnych pracovníkov a vedúca tohto úseku.
Jednou z hlavných úloh sociálneho úseku je zabezpečovať v spolupráci s ostatnými zamestnancami zariadenia poskytovanie sociálnej služby podľa individuálnych potrieb prijímateľov a aktivizovať prijímateľov podľa ich možností a schopností.
Sociálni pracovníci sú garantmi odborných činností ako napr. sociálne poradenstvo, pomoc pri uplatňovaní práv a právom chránených záujmov, sociálnej rehabilitácie, rozvoja pracovných zručností, pomoc pri pracovnom uplatnení, pomoc pri hospodárení s peniazmi, podpora pri organizovaní času, podpora do pri zapojení sa do spoločenského a pracovného života, podpora rozvoja osobných záujmov.
Tieto činnosti sa napĺňajú prostredníctvom individuálnych plánov s prijímateľmi sociálnej služby, pričom individuálny plán je komplexný, flexibilný a koordinovaný nástroj na aktívnu spoluprácu zariadenia, prijímateľa, jeho rodiny a komunity.
Každý sociálny pracovník pomáha napĺňať a koordinovať individuálny plán najmenej pätnástim prijímateľom sociálnej služby. Individuálne plány prijímateľov sú rôznorodé, vyžadujú pravidelnú dennú podporu, poradenstvo, sprevádzanie, zabezpečovanie kontaktov s rodinou, častokrát obnovovanie prerušených kontaktov, vybavovanie úradných záležitostí, spoluprácu s rôznymi inštitúciami, najmä úradmi práce, sociálnou poisťovňou, zdravotnou poisťovňou, centrom právnej pomoci, inými odborníkmi podľa povahy a problému prijímateľa pre sprostredkovanie ďalšej odbornej pomoci.
Okrem tejto individuálnej práce s prijímateľom zabezpečuje sociálny úsek pre prijímateľov rôzne iné aktivity aj podľa ich podnetov alebo sa môžu zúčastniť aktivít podľa vlastného výberu. Sú to aktivity zamerané na podporu samostatnosti a nezávislosti, udržiavanie a rozvoj fyzickej kondície, zabezpečenie záujmovej činnosti. O týchto aktivitách uverejňujeme krátke správy, ktoré slúžia pre informáciu rodinných príslušníkov alebo laickej verejnosti o živote v zariadení.
Veľmi dôležité je aj zúčastňovanie sa prijímateľov na aktivitách mimo zariadenia – na tých, ktoré sú usporiadané v našom meste alebo jeho okolí.
Na sociálnom úseku sa okrem toho vedú evidencie prijímateľov sociálnej služby, evidencie žiadateľov, uzatvárajú sa zmluvy o poskytovaní sociálnej služby s novými prijímateľmi. Vedieme dennú evidenciu prítomnosti prijímateľov v zariadení, stanovujeme výšku úhrady za sociálnu službu a vykonávame úkony, spojené s jej platením. Vedie sa rôznorodá evidencia a záznamy o poskytovaní sociálnej služby tak, aby boli zabezpečené zákonné podmienky pre jej poskytovanie.
Mgr. Gabriela Slezáková